ข้อตกลงการใช้งาน

ข้อตกลงการใช้งานฉบับนี้ (ต่อไปเรียกว่า “ข้อตกลง”) กำหนดหลักเกณฑ์การใช้เว็บไซต์ cdek-fulfillment.asia (ต่อไปเรียกว่า “เว็บไซต์”) ซึ่งเป็นของ CDEK BKK Company Limited (CDEK BKK Co., LTD) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105565199963 ที่อยู่: 18/6 Soi Udomsak 31, Khwaeng Bangchak, Khet Phrakanong, Bangkok 10260, Kingdom of Thailand (ต่อไปเรียกว่า “บริษัท”) ผู้ใช้ หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ใช้เว็บไซต์

1. บททั่วไป

1.1. เว็บไซต์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการฟูลฟิลเมนต์ที่บริษัทให้บริการในราชอาณาจักรไทย และช่องทางในการขอใบเสนอราคา

1.2. การเข้าชมเว็บไซต์และการส่งคำขอใบเสนอราคาไม่ถือเป็นการตอบรับข้อเสนอสาธารณะ การเข้าทำสัญญา หรือการให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

1.3. วิธีการประมวลผลข้อมูลในคำขอระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว (cdek-fulfillment.asia/privacy/th/) และการใช้คุกกี้ระบุไว้ใน “ความยินยอมการใช้คุกกี้” (cdek-fulfillment.asia/cookie/th/)

2. บริการ

2.1. บริษัทให้บริการฟูลฟิลเมนต์ (การรับสินค้า การจัดเก็บ การตรวจสอบ การแพ็ก การติดฉลาก การรวมพัสดุ การจัดส่ง) ที่คลังสินค้าในกรุงเทพฯ

2.2. สัญญาให้บริการเกิดขึ้นโดยการตอบรับข้อเสนอสาธารณะ (cdek-fulfillment.asia/offer/th/) ตามข้อ 2 ของข้อเสนอนั้น

2.3. อัตราค่าบริการและตัวอย่างการคำนวณบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลประกอบเท่านั้น ค่าบริการและขอบเขตบริการตามสัญญาระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ (ข้อ 4.1 ของข้อเสนอสาธารณะ)

3. คำขอใบเสนอราคา

3.1. ในการขอใบเสนอราคา ผู้ใช้ระบุชื่อและช่องทางติดต่อหลัก (โทรศัพท์ WhatsApp หรือ Telegram) ส่วน LINE ID อีเมล และรายละเอียดสินค้าระบุหรือไม่ก็ได้

3.2. คำขอคือการขอให้บริษัทคำนวณค่าบริการและติดต่อผู้ใช้กลับ ไม่ถือเป็นการสั่งซื้อและไม่ก่อให้เกิดภาระในการชำระเงิน

3.3. ผู้ใช้รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ระบุ

3.4. บริษัทจะส่งใบเสนอราคาให้ผู้ใช้ทางช่องทางติดต่อที่ตกลงกัน

4. ความรับผิด

4.1. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากขั้นตอนทางศุลกากร การกระทำของผู้ขนส่ง สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัย

4.2. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ คุณลักษณะ หรือความชอบด้วยกฎหมายของสินค้าที่ส่งเข้าคลังสินค้า

4.3. ผู้ใช้ตกลงจะไม่ส่งสินค้าที่ห้ามนำเข้าหรือส่งออกจากประเทศไทยเข้าคลังสินค้า

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

5.1. เนื้อหาของเว็บไซต์ (ข้อความ รูปภาพ การออกแบบ โค้ดโปรแกรม) เป็นของบริษัทหรือใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย

5.2. ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

5.3. การใช้เครื่องหมายการค้า “СДЭК” และ “CDEK” ทำได้เฉพาะเมื่อมีความสัมพันธ์ตามสัญญาอย่างเป็นทางการเท่านั้น

6. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

6.1. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้โดยเผยแพร่ฉบับปัจจุบันบนเว็บไซต์

6.2. ฉบับใหม่มีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่ และระบุวันที่ปรับปรุงไว้ท้ายเอกสาร

7. กฎหมายที่ใช้บังคับ

7.1. ความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญาอยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

7.2. ข้อพิพาทจะระงับโดยการเจรจา หากตกลงกันไม่ได้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลในกรุงเทพฯ

8. ติดต่อ

CDEK BKK Company Limited
อีเมล: info@cdek-thailand.com
โทรศัพท์: +66 98 670 0369

ฉบับปรับปรุงวันที่ 30 กันยายน 2569 (2026)